Impacts sur l’Industrie du Service Client
L’évènement “Élu Service Client de l’Année” 2024 a laissé des traces significatives dans l’industrie du service client. Les entreprises participantes ont rapporté une augmentation de la confiance de la clientèle, et des discussions stratégiques sur l’amélioration continue ont été initiées par les lauréats.
FÉLICITATIONS À TOUS
Dans la catégorie livraison de repas : YASSIR
Dans la catégorie émission chèque carte restaurant et de service cartes : Pluxee Tunisie
Dans la catégories Services aux automobilistes : TotalEnergies
Dans la catégorie Opérateur téléphonie fixe et mobile : Ooredoo Tunisie
Dans la catégorie banque : Amen Bank
Dans la catégorie Catégorie cuisines équipées et dressings : CUISINA
Dans la catégorie réparation voiture FIXNGO
Dans la catégorie Concessionnaire Automobile Hyundai Tunisie
Dans la catégorie Vente direct de produit de beautés Arvea Nature
Dans la catégorie Constructeur Electroménager Brandt Tunisie
Dans la catégorie fournisseur accès à internet Ooredoo Tunisie
Dans la catégorie Grande distribution Carrefour
Dans la catégorie Banque Islamique : WIFAK BANK
Dans la catégorie intermédiaire en bourse : Tunisie Valeurs
Dans la catégorie Courtier en Assurance ARS Tunisie
Dans la catégorie Restauration rapide BAGUETTE ET BAGUETTE
Dans la catégorie Constructeur Smartphone et Tablette Samsung Electronics Tunisie
Dans la catégorie Carte Carburant OLA Energy Tunisie
Dans la catégorie Assurance Assurances COMAR et HAYETT
Dans la catégorie banque digitale AMEN FIRST BANK
Dans la catégorie constructeur TV, SON et AUDIO Samsung Electronics Tunisie
Dans la catégorie prêt à porter ZEN Tunisie
Dans la catégorie animalerie Z’animo Tunisie
Dans la catégorie Agroalimentaire Délice Tunisie
Points Forts de la Couverture Média et la communication presse
Les retombées médiatiques exceptionnelles attestent de l’importance croissante accordée au service client de qualité et de l’impact positif de cette reconnaissance prestigieuse..
- Reconnaissance des Leaders d’Opinion : Des leaders d’opinion influents ont partagé leurs perspectives sur l’importance du service client et ont souligné les entreprises et les pratiques exemplaires mises en lumière lors de l’évènement.
- Entretiens Exclusifs : Des entretiens exclusifs avec des lauréats et des experts de l’industrie ont été diffusés, fournissant des insights approfondis sur les tendances émergentes et les meilleures pratiques du service client.
- Réactions Positives sur les Réseaux Sociaux : Les médias sociaux ont été inondés de réactions positives. Les entreprises et les individus partageant des expériences exceptionnelles de service client et célébrant les lauréats de l’année.
PHENIXCOM, l’agence PR de l’évènement “Élu Service Client de l’Année” 2024 exprime sa reconnaissance envers les médias, qui ont répondus présents et qui ont relayé l’information sur leurs honorables supports.
Enfin un spécial remerciement pour l’équipe PHENIXCOM qui a assuré le bon déroulement de la campagne PR.
Il faut dire que : “Cet évènement a démontré que le service client exceptionnel est le véritable différenciateur dans le monde des affaires. Les histoires partagées et les meilleures pratiques présentées inspireront d’autres entités dans leurs approches envers la satisfaction de la clientèle.” Asma BACCAR
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