“Envoyez-moi un devis pour faire ma communication digitale” : une phrase qui coûte cher à l’entreprise…
Quand on travaille dans le marketing digital, on entend souvent cette phrase, et on comprend tout de suite le sentiment d’urgence, la pression de la hiérarchie ou du dirigeant qui attend des résultats hier.
Mais derrière cette demande, combien d’entre nous ont déjà ressenti cette frustration : comment proposer un tarif juste sans connaître finement le projet ?
Vous avez sans doute déjà commencé à élaborer un devis basique, avec des postes quantifiés (X posts, X visuels, X campagnes). Et puis :
Sans cet audit marketing digital, le devis reste bancal, et vous l’avez déjà vécu : a minima 30% d’écarts entre l’estimé et le temps réellement passé.
| Éléments | Devis standard | Devis basé sur audit digital |
|---|---|---|
| Contenu | 2 posts Instagram/semaine, 2 visuels | Audit SEO, benchmark, objectifs SMART |
| Budget annoncé | Forfait fixe (X DT/mois) | Estimation détaillée selon besoins |
| Réactivité | Aucun ajustement prévu | Ajustements via A/B testing et suivi KPI |
| Approche pédagogique | Aucun partage de méthode | Formation aux bonnes pratiques incluses |
| Valeur ajoutée | Création de contenu uniquement | Vision stratégique et processus clarifié |
“Pourquoi ne pas proposer moins cher pour attirer plus de clients ?”
Mais au fond, vous redoutez le moment où vous devrez expliquer pourquoi la qualité n’est pas au rendez‑vous.
C’est l’expérience de chacun d’entre nous : un devis standardisé, c’est souvent un cauchemar de révisions incessantes.
“J’ai un nouveau produit que je lancerai très prochainement. Merci de m’envoyer un devis standard pour une communication digitale d’ici cet après-midi, c’est bon ?”
Après un échange éclair sur le nom, l’activité, la cible et les supports en ligne, j’ai répondu :
“Nous reviendrons vers vous dans 72 h pour vous proposer une offre.”
Mon prospect :
“!!! Vous n’avez pas un devis standard ?”
Soixante-douze heures plus tard, après avoir construit un devis basé sur un audit digital, nous nous sommes retrouvées en réunion de 30 minutes. J’y ai présenté :
Mon devis fondé sur un audit et un benchmark concurrentiel, Des objectifs SMART, Un mini plan d’action
À la fin, le responsable m’a confié :
“Merci pour cette qualité de réunion, Madame. Aujourd’hui, vous ne m’avez pas seulement présenté un devis, vous m’avez formée aux ABC de la communication digitale.”
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Vous avez besoin d’être rassuré·e :
Chez Phenixcom, nous avons vécu ces défis :
Et à chaque fois, le devis s’est construit après un audit marketing digital approfondi, parce qu’on sait que chacun de vos projets mérite une stratégie sur mesure, pas un ticket unique.
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Vous l’avez sûrement vécu : un devis standard, c’est l’illusion d’une solution rapide, mais le début d’une course sans fin.
Mieux vaut prendre le temps d’un vrai audit digital, d’un échange détaillé, pour bâtir une stratégie qui vous ressemble.
🟡 Phenixcom ne vend pas des packs, mais une collaboration sincère : entrée par l’expertise, sortie par les résultats.
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